FAQ

FAQ


Sie haben viele Fragen? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten.

  • Mit welchen Problemen kann ich mich an Sie wenden?

    Unser Angebot richtet sich an Menschen in vielfältigen Situationen. Sie finden eine nähere Erklärung dazu im Bereich Unser Angebot.

  • Beratung oder Therapie: Was ist das Richtige für mich?

    Die Übergänge zwischen systemischer Beratung und Therapie sind meist fließend. Beide Vorgehensweisen basieren auf Wertschätzung (Respekt, Wohlwollen und Anerkennung), Allparteilichkeit (die Fähigkeit, allen Beteiligten gleichermaßen empathisch begegnen zu können), Fokussierung auf die Potenziale und Möglichkeiten sowie Prozess- / Lösungsorientierung. Letzteres meint dabei weder die Entwicklung eines schnellen Rezepts für ‚die gute Lösung‘ noch gut gemeinte Ratschläge. Vielmehr gehen Beratung und Therapie gleichermaßen davon aus, dass nachhaltige, positive Veränderungen in kleinen, individuellen Schritten von innen heraus geschehen. Gleichzeitig besteht die Überzeugung, dass Sie in sich bereits über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um zu Ihrer eigenen Lösung gelangen zu können. Beratung und Therapie setzen dabei Impulse, formulieren Angebote, bieten Perspektivwechsel an und unterstützen Sie in Ihren Potenzialen.

  • Wie arbeitet pro.feel?

    Unsere Methoden sind in die systemische Therapie und die Arbeit im Offenen Dialog eingebettet. Nähere Informationen dazu finden Sie im Bereich Unser Angebot.

  • Wie kann ich am besten Kontakt aufnehmen?

    Sie haben die Möglichkeit, die einzelnen Mitarbeiter direkt zu kontaktieren oder das allgemeine Kontaktformular zu nutzen. Dabei können Sie Ihr Anliegen – wenn Sie möchten – kurz beschreiben. Das kann uns dabei helfen, einen für Sie passenden Mitarbeiter auszuwählen. Hinterlassen Sie auch gerne Ihre Rufnummer; wir melden uns zeitnah, vermutlich noch am selben Tag, zur Terminabsprache bei Ihnen. 


    Falls Sie uns telefonisch kontaktieren, wird Ihr Anruf durch einen Anrufbeantworter entgegengenommen. Wir melden uns jedoch zeitnah, vermutlich innerhalb der nächsten zwei Tage, bei Ihnen zurück. 


  • Wie lange warte ich auf einen Termin?

    Bei uns bekommen Sie so schnell wie möglich einen persönlichen oder Online-Termin. Vermutlich innerhalb der nächsten zwei Wochen.


  • Was erwartet mich, wenn ich einen Termin habe?

    Nach gemeinsamer Terminfindung kommen Sie üblicherweise persönlich in unsere Räumlichkeiten in der Langendorfer Straße 162 in Neuwied. 


    Sie bekommen Zeit, um in Ruhe anzukommen. Sie dürfen sich wohlfühlen. Wir werden unsere gemeinsame Zeit nutzen, um Ihrem Anliegen ausreichend Raum zu geben. Dabei werden Sie eine Idee davon entwickeln, wie eine innere Antwort, Veränderung, Verbesserung oder Linderung für Sie aussehen könnte, oder auch: welches Ziel Sie anstreben. Aus dieser Idee entsteht der Auftrag an den Berater / Therapeuten und damit zusammenhängend eine sprachliche Vereinbarung über den gemeinsamen Weg (Kontrakt).


    Der sogenannte Kontrakt ist weder statisch noch bindend, dient aber in den nächsten Terminen der Orientierung und der gemeinsamen Überprüfung, ob Sie das Gefühl haben, sich auf einem guten Weg zu befinden, ob wir etwas verändern sollten, oder ob sich unterdessen bereits eine ganz neue Idee entwickelt hat.


    Zwischen einzelnen Terminen sollte mindestens eine, eher zwei Wochen liegen. Veränderung braucht Zeit. 

  • Was, wenn ich an einer psychischen Erkrankung leide?

    Psychische Erkrankung und Systemische Therapie schließen einander nicht aus. Alle Mitarbeitenden von pro.feel sind hauptberuflich in der ambulanten Begleitung von Menschen in seelischen Krisen tätig. Sowohl die Systemische Therapie als auch der Offene Dialog sind mit psychischen Krankheiten vertraut. Die systemische Betrachtungsweise von ‚Symptomen‘, ‚Krankheitsbildern‘ und ‚Folgestörungen’ liegt jedoch fernab von problemorientierter und pathologisierender Definition. Stattdessen werden ‚Symptome‘ oder eher unübliche Handlungsmuster als Form der Bewältigung konkreter Lebenserfahrungen verstanden. Ihnen kommt somit eine wichtige, vielleicht sogar überlebenswichtige Funktion zu, die dazu beigetragen hat, die Abbrüche, Verletzungen und Traumata innerhalb der Lebensgeschichte ertragbarer zu machen. Aus systemischer Sicht dienen ‚Symptome‘ daher der Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung des inneren oder äußeren Gleichgewichts; selbst wenn dies ebenso mit Leiden einhergeht. Sie sind demzufolge solange ‚nötig‘, bis das Gleichgewicht auf andere Weise wiedererlangt wird. Es geht in der Systemischen Therapie demnach nicht um die Bewertung und Behandlung von Symptomen, sondern zunächst einmal um das Erlangen eines gemeinsamen Verständnisses von Lebenserfahrung. Dies gelingt durch Sprache. Davon ausgehend kann dann im gemeinsamen Prozess erarbeitet werden, was den individuellen Genesungsprozess unterstützen würde.

  • Wie lange dauern einzelne Sitzungen?

    Üblicherweise umfasst ein Einzel- oder Paartermin 60 Minuten. Es ist jedoch möglich, ein größeres Zeitfenster zu nutzen, wenn Sie das möchten. 

    Gespräche mit mehreren Personen und zwei Beratern / Therapeuten (Netzwerkgespräche) umfassen grundsätzlich 90 Minuten.


  • Wie lange dauert die ganze Therapie?

    Da jeder Prozess individuell verläuft, kann diese Frage nicht pauschal beantwortet werden. Es ist möglich, dass sich Ihr Anliegen bereits durch wenige Sitzungen geklärt hat, sodass Sie keine weiteren Termine in Anspruch nehmen möchten. Ebenso ist es möglich, dass im Verlauf neue Ideen und Anliegen entstehen, wodurch sich die Zusammenarbeit verlängern kann. Dies ist nicht zuletzt abhängig davon, ob Sie sich mit dem Berater / Therapeuten wohlfühlen. Wichtig ist: Sie bestimmen die Häufigkeit.

  • Welche anderen Möglichkeiten für ein Gespräch gibt es?

    Auf Anfrage sind Hausbesuche oder Spaziergänge (walk ‚n‘ talk) möglich.


    Ein kostenfreies Kennenlerngespräch von 20 Minuten ist auf Anfrage ebenfalls möglich.

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